Bij Totex Cosmetics hechten we veel waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonlijke gegevens. In dit privacybeleid leggen we uit hoe we omgaan met de informatie die u ons verstrekt, welke gegevens we verzamelen, en hoe we deze gebruiken, beveiligen en beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Gegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen persoonlijke gegevens die u ons verstrekt bij het gebruik van onze website, zoals wanneer u een account aanmaakt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt via onze klantenservice. De informatie die we verzamelen omvat onder andere:

• Naam, adres en contactgegevens (e-mailadres en telefoonnummer)
• Betaalgegevens bij aankopen
• Gegevens over uw gebruik van onze website, zoals IP-adres en browsergegevens

2. Gebruik van uw gegevens

Wij gebruiken de verzamelde gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken van bestellingen en betalingen
• Het verzenden van producten en communicatie over uw bestelling
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening
• Het versturen van nieuwsbrieven en promotionele aanbiedingen (alleen indien u hiervoor toestemming heeft gegeven)

3. Beveiliging van uw gegevens

Totex Cosmetics neemt de bescherming van uw gegevens serieus en past passende technische en organisatorische maatregelen toe om uw gegevens te beveiligen tegen verlies, diefstal of onbevoegde toegang. We werken met beveiligde servers en versleutelingstechnieken om uw persoonsgegevens te beschermen.

4. Delen van gegevens

Uw persoonlijke gegevens worden niet gedeeld met derden, behalve in de volgende situaties:

• Voor het afhandelen van betalingen via erkende betalingsdiensten
• Voor het bezorgen van bestellingen via betrouwbare verzendpartners
• Wanneer wij wettelijk verplicht zijn om gegevens te verstrekken

5. Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren uw gegevens zolang als nodig is om onze diensten aan u te verlenen of zolang als wettelijk vereist is. Daarna worden uw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

6. Uw rechten

U heeft het recht om inzage te vragen in de persoonlijke gegevens die wij van u hebben, en om deze te corrigeren of te laten verwijderen. U kunt ook bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens voor marketingdoeleinden of het verwerken van uw gegevens in het algemeen. Neem hiervoor contact met ons op via onderstaande gegevens.

7. Contact

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of als u een verzoek wilt indienen met betrekking tot uw gegevens, kunt u contact opnemen met ons:

Totex Cosmetics
Narvikweg 5 - 4
9723 TV Groningen
+31 50 36 42 377
info@totexcosmetics.nl